Derechos y Deberes

 

DERECHOS Y DEBERES DEL HUÉSPED

 

DERECHOS DE UN HUÉSPED

  • Conocer la información del manejo de los recursos naturales, socioculturales y económicos que impactan en el Hotel.
  • Disfrutar de los sitios de interés turístico de la región.
  • Disfrutar de las instalaciones del Hotel.
  • Conocer la información de los requisitos legales aplicables a los huéspedes para las actividades de turismo y alojamiento.
  • Conocer las políticas y lineamientos de la prestación de servicios del Hotel.
  • Derecho a fumar  en las áreas destinadas.

 

DEBERES DE UN HUÉSPED 

  • Evitar consumir especies derivadas de la flora y fauna prohibidas o según vedas establecidas por la ley.
  • Informar al hotel si algún huésped, cliente se encuentra con una menor de edad.
  • Respeto por la cultura, creencias, tradiciones y hábitos de las personas de la Región
  • Hacer uso adecuado de las instalaciones y los recursos del Hotel
  • Cumplir los requisitos legales para la prevención de la explotación sexual de menores
  • Cumplir las condiciones contractuales para la prestación del servicio o compra de sus productos
  • Respeto por la tranquilidad de otros huéspedes
  • Hacer separación en la fuente de los residuos generados por sus actividades dentro del Hotel.
  • Cumplir con las políticas de sostenibilidad
  • Cumplir los requisitos legales para su funcionamiento
  • Asistir a la capacitación programada